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¿Qué necesitas hacer en Fluvo?
Escribe tu duda como se la dirías a un compañero. Te sugerimos el artículo que la resuelve, paso a paso.
Si es tu primera vez
Deja tu empresa andando en cuatro pasos
- 1Configurar Fluvo desde cero: el orden que funcionaLos cinco pasos para dejar tu empresa lista, en el orden en que la app los necesita.
- 2Crear un bolsilloDale nombre, regla de reparto, saldo inicial y color a un bolsillo nuevo.
- 3Registrar un ingreso y ver cómo se reparteRegistra una venta o un pago recibido y deja que Fluvo lo reparta entre tus bolsillos.
- 4Invitar a alguien de tu equipoEnvía una invitación por correo con el rol y las cuentas que esa persona puede ver.
Lo que más se pregunta
Las dudas de todos los días
- Configurar Fluvo desde cero: el orden que funcionaLos cinco pasos para dejar tu empresa lista, en el orden en que la app los necesita.
- Qué es un bolsillo y por qué la plata vive ahíLa idea de toda la app en un minuto: tu cuenta del banco partida en bolsillos con dueño.
- Cómo reparte Fluvo un ingreso, con un ejemploQué recibe primero cada bolsillo cuando registras un ingreso repartido, con números.
- Qué significa este mensaje (y qué hacer)Los avisos y errores que más aparecen en Fluvo, traducidos, incluidos los que salen en inglés.
- No puedo entrar: revisa esto en ordenLas seis causas de que Fluvo no te deje entrar, de la más común a la menos.
- «Distribución incompleta»: no me deja registrar ingresosQué significa la franja ámbar o roja de la cuenta y cómo dejarla en 100%.
- Por qué un bolsillo está en rojoHay tres rojos distintos en Fluvo. Así los reconoces y así los resuelves.
- Registrar un ingreso y ver cómo se reparteRegistra una venta o un pago recibido y deja que Fluvo lo reparta entre tus bolsillos.
- Registrar un gasto (egreso)Registra un pago y elige de qué bolsillo sale la plata.
- Pasar plata de un bolsillo a otro o entre cuentasMueve plata entre bolsillos de la misma cuenta o de cuentas distintas.
- Corregir o borrar un movimientoEdita el monto, la fecha o la descripción de un movimiento, o elimínalo y revierte los saldos.
- Programar un pagoAnota un pago que ya sabes que viene para que baje tu disponible sin mover la plata todavía.
- Subir el extracto del banco (CSV)Descarga el extracto de tu banco en CSV y súbelo para cuadrarlo con Fluvo.
- Ver cuánto ganaste: el Estado de resultadosCómo leer ingresos, costos, gastos y utilidad, y por qué no se mueve cuando pagas un gasto.
- Descargar tus datos a Excel (CSV)Qué se puede descargar, quién puede hacerlo y cómo abrirlo bien en Excel.
- Qué puede hacer cada rolAdmin, Editor, Colaborador y Visor: la tabla completa de lo que cada uno puede y no puede hacer.
- Invitar a alguien de tu equipoEnvía una invitación por correo con el rol y las cuentas que esa persona puede ver.
- Instalar Fluvo en el celular o el computadorPon Fluvo como una app en tu pantalla de inicio, en Android, iPhone o computador.
- Qué pasa cuando termina la pruebaTu empresa tiene 14 días de prueba; después la cuenta queda en solo lectura hasta que actives el plan.
- Escribirle al equipo de FluvoEnvía una solicitud desde la app y revisa ahí mismo la respuesta.
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Primeros pasos
Cómo funciona Fluvo y por dónde empezar.
Entrar a tu cuenta
Registro, contraseña, código e invitaciones.
Cuentas y bolsillos
Arma tus bolsillos y entiende sus saldos.
- Agregar una cuenta de banco o una caja
- Renombrar o eliminar una cuenta
- Crear un bolsillo
- Porcentaje, fijo o manual: cuál elegir
- Bolsillos dentro de bolsillos
- Poner el saldo con el que arrancas
- Cambiar el orden de los bolsillos
- Archivar, restaurar o eliminar un bolsillo
- «Distribución incompleta»: no me deja registrar ingresos
- Por qué un bolsillo está en rojo
- Un bolsillo fijo recibió menos de lo que esperaba
Registrar movimientos
Ingresos, gastos, traslados y comprobantes.
- Registrar un ingreso y ver cómo se reparte
- Meter plata a un solo bolsillo, sin repartir
- Registrar un gasto (egreso)
- Pasar plata de un bolsillo a otro o entre cuentas
- Adjuntar la factura o el comprobante
- Corregir o borrar un movimiento
- Buscar un movimiento en el historial
- Usar categorías
- Préstamos, aportes y compras de activos
Pagos programados
Lo que ya debes y todavía no has pagado.
Cuadrar con el banco
Extracto, correos del banco y conciliación.
Reportes y cifras
Dashboard, reportes, utilidad y balance.
Tu equipo
Roles, invitaciones, permisos y auditoría.
Empresa y perfil
Datos, varias empresas, contraseña y cierre.
Celular y sin internet
Instalar la app y trabajar sin señal.
Prueba, plan y soporte
Qué pasa al vencer la prueba y cómo escribirnos.
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