Mensajes en inglés
- «Insufficient permissions»: tu rol no permite esa acción. Pasa, por ejemplo, cuando un Editor intenta archivar un bolsillo o guardar los datos de la empresa: el botón se ve, pero solo un Admin puede usarlo.
- «Insufficient balance»: el bolsillo no tiene saldo para ese movimiento.
- «amount: Number must be greater than 0» (o «El monto debe ser mayor a cero.»): el monto tiene que ser mayor que cero.
- «Bolsillo not found»: el bolsillo ya no existe o fue archivado. Recarga la página.
- «Source and destination must be different»: en un traslado elegiste el mismo bolsillo como origen y destino.
Mensajes en español que frenan
- «Distribución incompleta» o «No puedes registrar ingresos distribuidos… hasta completar la distribución al 100%»: algún grupo de bolsillos de esa cuenta no suma 100% (ver «Distribución incompleta»: no me deja registrar ingresos).
- «Esa fecha está en un período cerrado» o «Periodo cerrado»: el Admin bloqueó esas fechas (ver Cerrar un mes para que nadie lo cambie).
- «Suscripción inactiva» o la franja roja «Tu suscripción venció»: la cuenta está en solo lectura (ver Qué pasa cuando termina la prueba).
- «Solo lectura» o «Tu rol solo maneja pagos programados» en el botón de registrar: tu rol es Visor o Colaborador, que no registran ingresos, egresos ni traslados.
- «Credenciales inválidas»: el correo o la contraseña no coinciden (ver No puedo entrar: revisa esto en orden).
- «Código inválido o expirado»: el código de acceso está mal escrito, venció o ya pediste otro más nuevo.
- «No tienes acceso a ninguna cuenta. Pide a un administrador que te asigne una.»: eres Editor sin cuentas asignadas, así que no puedes crear cuentas.
- «Demasiados intentos. Espera 15 minutos.»: se pasaron 5 intentos fallidos de entrada desde tu conexión (ver No puedo entrar: revisa esto en orden).
- «Movimiento de un período anterior: recalculará los reportes de ese mes en adelante.»: no es un error; es un aviso de que la fecha es de un mes pasado.
También te puede servir
- No puedo entrar: revisa esto en ordenLas seis causas de que Fluvo no te deje entrar, de la más común a la menos.
- Qué puede hacer cada rolAdmin, Editor, Colaborador y Visor: la tabla completa de lo que cada uno puede y no puede hacer.
- «Distribución incompleta»: no me deja registrar ingresosQué significa la franja ámbar o roja de la cuenta y cómo dejarla en 100%.
¿Sigues con la duda?
Escríbenos desde la app, en el menú , contando qué intentabas hacer y el mensaje exacto que viste. O por WhatsApp, con el enlace de esta página.