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Qué pasa cuando termina la prueba

Tu empresa tiene 14 días de prueba; después la cuenta queda en solo lectura hasta que actives el plan.

Quién puede hacerlo:Todos los roles

Paso a paso

  1. Paso 1:

    Para activar tu plan, escríbenos desde Soporte o por WhatsApp.

    (ver Escribirle al equipo de Fluvo)

  2. Paso 2:

    El equipo de Fluvo registra el pago y te llega el correo «Pago recibido» con la nueva fecha. La franja desaparece.

Durante la prueba

Todo funciona. Arriba verás una franja ámbar: «Período de prueba — N día(s) restantes». La prueba dura 14 días desde que se crea la empresa.

Cuando vence

Aparece la franja roja «Tu suscripción venció. La cuenta está en modo solo lectura.» No se borra nada.

  • Sigues pudiendo: ver todo, consultar reportes, escribir a Soporte y editar tu perfil.
  • No puedes: registrar movimientos, crear cuentas, bolsillos o pagos programados, cuadrar con el banco ni invitar o cambiar personas.

Lo que Fluvo no hace (para que no lo busques)

  • Pagar con tarjeta dentro de la app: la suscripción la activa el equipo de Fluvo.

También te puede servir

¿Sigues con la duda?

Escríbenos desde la app, en el menú Soporte, contando qué intentabas hacer y el mensaje exacto que viste. O por WhatsApp, con el enlace de esta página.

¿Tu duda es otra?

Búscala en el centro de ayuda, o escríbenos por WhatsApp o desde Soporte en la app.