Dónde está
- 1Toca «Usuarios» en el menú de la izquierda.
En el celular o la tableta el menú está escondido: ábrelo con el botón ☰ de arriba a la izquierda. Las opciones marcadas «·A» solo las ve el Admin («Activos y pasivos», además, solo con el módulo de informes financieros activo).
Paso a paso
- Paso 1:
Para quitarla: en , toca la caneca de la persona y confirma con Eliminar de la empresa.
- Paso 2:
Para restablecer su contraseña: toca la llave y confirma con Resetear.
- Paso 3:
Copia la contraseña temporal con Copiar y entrégasela por un canal seguro. Solo se muestra una vez.
Ten en cuenta
- Quitar a alguien no borra lo que registró; su cuenta de Fluvo sigue existiendo y puedes volver a invitarlo.
- No se puede quitar al último Admin.
- Restablecer cierra todas las sesiones de esa persona. No le llega correo, y no se le pide cambiarla al entrar: recomiéndale cambiarla en .
- Solo se puede restablecer la contraseña de alguien que usa Fluvo únicamente en tu empresa. Si también está en otra, verás «Esta persona también usa Fluvo en otra empresa…»: pídele que entre con «¿Olvidaste tu contraseña?».
- A quien todavía no activa su cuenta (aparece como «Pendiente») no se le puede poner contraseña: en vez de la llave verás el ícono del sobre, que le reenvía la invitación.
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